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CNAS能力认可审核员基本上都是兼职,不是行业翘楚就是技术专家,荣誉大于收入,努力也很难达到,不再去赘述,这里主讲认证咨询和审核行业。
认证咨询和审核行业相对来讲,是第三方的中端行业,人员素质要强于一般的质量管理和安全管理,甚至高于绝大部分的检验检测从业者,毕竟国家注册资质是实打实的硬杠杠,但又比不上典型的咨询机构,属于一般第三方从业人员的顶端,咨询业的低端。
1、行业现状
认证行业最为关键的是被买家认可,特别是出口认证行业,因此,企业针对不同市场申请多个或邀请不同机构进行重复认证也是常有的事情(包括委托机构互认)。不过,国内不少企业是奔着证书用于投标准入或唬人去的,为了自身利益认证机构也常配合,这也是造成国内认证行业被鄙视的主要原因所在。
不过,话说回来,认证公司真正意义上帮助了中国真心提升管理的企业,一些享誉世界的知名认证机构和国内部分机构依旧被信赖。行业发展的脉络和分布可参考前文《检验检测行业的发展情景,我们来说一说》,因为很多公司即做检验检测又做认证,比如Intertek、SGS、BV和国内的中国船级社等。认证机构主要分成四类:
(1)国外著名的认证机构:SGS,TUV(南德,北德,莱茵),BV,Dekra,Intertek……
(2)第一梯队的认证机构:CQC、方圆、上海质量体系审核中心……
(3)第三梯队的认证机构:不甚枚举……
(4)第四梯队的认证机构:不甚枚举……
2、从业者状态
外企认证公司通常采用年薪制,没有提成,会给你一个高工资,加2-3倍年终奖金。国内认证企业起薪不高,但按照工作量给予提成,俗话说的计件,多劳多得。一般国内认证企业的审核员年薪处于十万左右,比国外公司低一些。不过,薪资跨度跳跃性比较大,低的五六万,高的30万,取决于关系、经验、经历和能力。基本上,30万是审核员的封顶薪资。
当然,从事认证行业也很辛苦。每年的审核员继续教育、体系的年度确认和再注册等,以及平时机构组织的学习、培训和住宿等,很多都是自费(专职的绝大部分报销)。更糟糕的是,还面临着审核路程上的吃不好和休息不好,经常的远离故乡,质监局的抽查等。一旦抽查到,总会给你找些问题,面临着吊销资质、罚款、停止审核等处罚,要是企业出现问题,就会像三鹿那样,审核员都会受到处罚,这也是为什么认证机构一般不接食品企业的单子。
尽管认证行业自嘲“享受着高级知识分子的名声,戴着‘老师’的帽子,干的是讨饭的活,拿的是农民工的钱”,但总归要强于一般职业。围城哪里都有,这里风景独好,人脉越多越好做。
3、个人如何突破发展方向
同检验检测行业一样,人效决定了基本收入的水准,更多的收入取决于审核期间积累的关系和经验,前提是以能力为基础。所以,第一个突破点在于自身:
(1)提升资质能力,三体系一体化审核员和单体系区别巨大
(2)提升自身水平和语言能力,摆脱“人前明白,人后受罪”的状态
(3)尽可能进入取费高的认证机构,提升人效水平
(4)利用审核或活动多积累人脉,寻找更多尽可能安全的审核资源,减少投诉
仅靠审核是无法摆脱苦工的命运,要学会运用人脉增加经济附加值。所以,第二个突破点在于运用人脉:
(1)尽可能减少待命时间
(2)尽可能的多承担企业的内训或咨询工作
(3)能力高的话,兼任企业的管理顾问
勤奋一点的审核员日子过得是不错的,但为什么外企的审核员还离职率那么高呢?答案就是找到了属于自己的事业。通常是,转管理到别的检测机构当总监或部门部长,或者是自主创业成立中介服务公司,专门领取市场上的产品到机构检验,赚取40%左右的利润费用。因此,第三个突破点就是寻找生财之道:
(1)基于审核机遇,被动的发现
(2)基于审核机遇,主动的寻找
(3)转行,毕竟年龄大了跑不动,早做打算
最后说一点,很多人兴冲冲的去考,考过了资质挂靠单位却找不着,建议提前联系好,不然白白浪费了精力。不过,回归企业也是正途,毕竟注册资质的效果不可小视,珍惜进入企业的机会,企业+兼职是个不错的选择。
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